Privacybeleid voor Kefir-Online.com
Laatst bijgewerkt: 21 mei 2025
1. Inleiding
Welkom bij Kefir-Online.com (hierna “wij”, “ons”, “onze” of “de Website”). Wij hechten de grootste waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij mogelijk verzamelen wanneer u onze Website bezoekt of gebruikt, hoe wij deze gegevens gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Door gebruik te maken van onze Website, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.
2. Wie is de Verwerkingsverantwoordelijke?
Kefir-Online.com is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze Website worden verzameld.
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de gegevens op onze contactpagina.
3. Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij en Waarom?
Wij streven ernaar de verzameling van persoonsgegevens tot een minimum te beperken. De gegevens die wij verzamelen, hangen af van hoe u onze Website gebruikt:
a) Wanneer u contact met ons opneemt:
- Welke gegevens: Als u contact met ons opneemt via het contactformulier op onze Website of via e-mail, kunnen wij de gegevens verzamelen die u ons verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
- Doel: Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw vraag of opmerking te beantwoorden en u de gevraagde service of informatie te verlenen.
- Rechtsgrond: De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op uw toestemming (wanneer u het formulier invult en verzendt) of ons gerechtvaardigd belang om te reageren op uw communicatie.
b) Bij een bezoek aan onze Website (Technische Informatie):
- Welke gegevens: Zoals de meeste websites, kunnen onze servers automatisch bepaalde technische informatie verzamelen wanneer u de Website bezoekt. Dit kan uw IP-adres, type browser, besturingssysteem, verwijzende URL’s, bezochte pagina’s, en datum- en tijdstempels omvatten.
- Doel: Deze informatie wordt gebruikt voor het correct functioneren en beveiligen van onze Website, voor het analyseren van trends (op geaggregeerd en anoniem niveau, indien van toepassing), en voor het beheren van de site. Wij gebruiken deze gegevens niet om u persoonlijk te identificeren, tenzij dit nodig is voor beveiligingsdoeleinden of wettelijke verplichtingen.
- Rechtsgrond: De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om een functionele en veilige website aan te bieden.
c) Cookies:
Onze Website kan gebruikmaken van cookies. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u deze kunt beheren, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid. Wij gebruiken geen trackingcookies voor marketingdoeleinden die uw persoonlijke gegevens verzamelen zonder uw expliciete toestemming.
d) Gegevens die wij bewust NIET verzamelen:
- Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens (zoals gedefinieerd door de GDPR/AVG), tenzij u deze ongevraagd en expliciet aan ons verstrekt.
- Wij creëren geen gebruikersprofielen voor marketingdoeleinden op basis van uw surfgedrag.
- Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
4. Met Wie Delen Wij Uw Gegevens?
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij:
- Dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten (bijvoorbeeld, onze webhostingprovider heeft toegang tot serverdata, maar is contractueel verplicht de vertrouwelijkheid te bewaren).
- Wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen (bijvoorbeeld op verzoek van gerechtelijke autoriteiten).
- U ons hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.
Indien wij gebruikmaken van externe dienstverleners (verwerkers) die namens ons persoonsgegevens verwerken, zorgen wij ervoor dat er passende overeenkomsten (verwerkersovereenkomsten) zijn afgesloten die de bescherming van uw gegevens waarborgen conform de GDPR/AVG.
5. Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
- Gegevens verstrekt via het contactformulier worden bewaard zolang als nodig is om uw vraag te behandelen en voor eventuele follow-up, en daarna verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders vereist.
- Technische serverlogs worden doorgaans voor een beperkte periode bewaard voor veiligheids- en analysedoeleinden.
6. Hoe Beveiligen Wij Uw Gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Dit omvat bijvoorbeeld het gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/TLS) voor onze Website, toegangsbeveiliging tot onze systemen, en interne procedures voor gegevensbeheer. Ondanks onze inspanningen kunnen wij echter geen absolute garantie bieden voor de veiligheid van gegevens die via het internet worden verzonden.
7. Uw Rechten als Betrokkene
Onder de GDPR/AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Recht op wissing (“recht om vergeten te worden”): U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen onder bepaalde voorwaarden.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (indien technisch mogelijk en de verwerking gebaseerd is op toestemming of overeenkomst).
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens op onze contactpagina. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij aan uw verzoek voldoen.
8. Klachten
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op de privacywetgeving, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. Voor België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
9. Wijzigingen aan dit Privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie zal altijd op deze pagina beschikbaar zijn, met vermelding van de datum van de laatste update. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
10. Contactgegevens
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de informatie op onze contactpagina.